De fleste CMP’er stopper helt med at indsamle data, når en besøgende siger nej til cookies. Det beskytter privatlivet – men det betyder også, at du mister indblik i en stor del af din trafik.

Cookie Information fungerer anderledes. Sammen med vores privacy-venlige analytics indsamler vi anonym, ikke-personhenførbar data fra besøgende, der ikke giver samtykke. Disse data er fuldt anonymiserede – ingen IP-adresser, device-ID’er eller andre identifikatorer bliver gemt.

Resultatet:

• Du respekterer stadig privatlivet og overholder GDPR og andre love.
• Du ser op til 4× flere sessioner i dine rapporter sammenlignet med almindelige CMP’er.
• Du får indsigter i trafik og performance, som de fleste bannere helt blokerer.

Kort sagt: Du beskytter privatlivet og overholder lovgivningen uden at miste muligheden for at måle det, der betyder mest.

Anonym tracking betyder, at data bliver indsamlet på en måde, hvor det er umuligt at identificere en individuel besøgende. For brugere uden samtykke maskerer vi alle identifikatorer (som IP-adresser, loginoplysninger eller device-ID’er) og indsamler kun anonyme signaler, såsom session-events eller lokation på landniveau.

Afhængigt af din opsætning kan du:

• Spore sessioner med kortlivede cookies (30 minutter).
• Bruge session-hashes (baseret på tekniske attributter som browser eller operativsystem).
• Eller undgå cookies og sessionsdata helt.

Når data er fuldt anonymiseret, betragtes det ikke som persondata under GDPR. Det betyder:

• Du har ikke brug for samtykke til at behandle det.
• Data kan normalt gemmes og eksporteres uden særlige sikkerhedsforanstaltninger.
• Du forbliver compliant, samtidig med at du lærer af hvert eneste besøg.

Hvis din opsætning er korrekt, er anonym tracking altså privacy-compliant.

På den måde undgår du “alt eller intet”-problemet i traditionel analytics – du beholder værdifulde indsigter uden at kompromittere privatlivet.

Nej. Du kan fortsætte med at bruge værktøjer som GA4, Adobe Analytics eller andre. Cookie Information Analytics kan køre side om side med dine eksisterende værktøjer, så du både kan verificere data og genvinde indsigt fra brugere, der afviser cookies.

Du starter prøveperioden ved at udfylde registreringsformularen øverst på siden.

Derefter modtager du en bekræftelsesmail. Klik på linket for at bekræfte din konto og vælge en adgangskode. Når det er gjort, kan du logge ind og følge en kort guidet onboarding, der hjælper dig med opsætningen.

Prøveperioden varer i 30 dage, og du kan til enhver tid opgradere til et betalt abonnement.

Når din prøveperiode nærmer sig slutningen, minder vi dig om at tage stilling.

Hvis du ikke har opgraderet efter 30 dage, bliver din konto deaktiveret – men du har yderligere 7 dage til at opgradere.

Efter de 7 dage bliver din konto og dine data slettet permanent.

Ja, men først når din nuværende abonnementsperiode slutter. Du kan skifte plan ved afslutningen af din faktureringscyklus – uanset om det er månedligt eller årligt.

Hvis du for eksempel har et årligt abonnement, kan du først vælge en anden plan ved fornyelsen – ikke midt i året.

Er du usikker på timing eller pris, hjælper vores team dig gerne med detaljerne.

En action er enhver sporet aktivitet på dit website eller i din app – uanset om det kommer fra cookiebanneret eller analytics.

Eksempler på actions:

• Sidevisninger
• Samtykke givet eller afvist i banneret
• Klik
• Outlinks (eksterne links)
• Søgeforespørgsler
• Custom events du definerer
• Goal completions
• Indlæsning af en tag manager-container
• Indlæsning af et samtykkevindue
• API-forespørgsler

Hver event tæller som én action i dit månedlige forbrug.

Log ind på din konto, åbn menuen og gå til Administration> Konto >Abonnement for at se dit aktuelle forbrug.

Et domæne er en unik webadresse eller et subdomæne, hvor du viser cookiebanneret og laver scanninger.

Eksempler:

• example.com = 1 domæne
• blog.example.com = 1 domæne

Hvert domæne, du tilføjer og overvåger, tæller med i domænegrænsen i din plan.

Hvis du overstiger grænserne i din plan – for eksempel ved at spore flere actions eller tilføje ekstra domæner – pålægger vi et overforbrugsgebyr, baseret på din prisplan. Overforbruget beregnes og faktureres ved afslutningen af hver faktureringsperiode.

Hvis det sker ofte eller i stort omfang, kan dit abonnement automatisk blive opgraderet til en plan, der passer bedre til dit forbrug.

Hvis du fortsætter med at bruge servicen efter at have overskredet grænserne, betragter vi det som accept af enten overforbrugsgebyrer eller en opgradering til en højere plan. I begge tilfælde bliver du faktureret derefter.

Ja. I Cookiebanner + Analytics-planen tæller samtykker som actions. Det betyder, at antallet af samtykker, du kan indsamle, afhænger af det månedlige action-limit i din plan.

Ja, abonnementsgebyrerne kan ændre sig over tid.

• Priserne justeres automatisk med 4 % hvert år på årsdagen for dit abonnement.
• Vi kan også opdatere vores priser på andre tidspunkter, men vi giver altid mindst 30 dages varsel.
• Hvis du tilføjer nye domæner eller apps i løbet af din nuværende faktureringsperiode, opkræver vi et forholdsmæssigt beløb for resten af perioden. Derefter bliver de en del af dit almindelige abonnement.

Dit abonnement fornyes automatisk, medmindre du opsiger det mindst 30 dage før udløbet af den nuværende periode.

Nej, du behøver ikke at oplyse kreditkortoplysninger for at starte din prøveperiode.

Kreditkortoplysninger er kun nødvendige, når du tegner et betalt abonnement – enten i løbet af eller efter din prøveperiode.

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

• Kreditkort (standardvalgmulighed)
• Bankoverførsel (kun ved årlig fakturering – tilgængelig på anmodning)

Vi dækker alle transaktionsgebyrer ved betaling med kreditkort. Ved bankoverførsel skal du selv dække eventuelle transaktionsomkostninger.

Du kan ændre din betalingsmetode via dine kontoindstillinger eller ved at kontakte os.