De fleste CMP-er slutter helt å samle inn data når en besøkende sier nei til cookies. Det beskytter personvernet – men betyr også at du mister innsikt i en stor del av trafikken.

Cookie Information fungerer annerledes. Sammen med vår personvernvennlige analyse samler vi inn anonym, ikke-personlig data fra besøkende som ikke gir samtykke. Disse dataene er fullstendig anonymisert – ingen IP-adresser, enhets-ID-er eller andre identifikatorer lagres.

Resultatet:

• Du respekterer fortsatt personvernet og overholder GDPR og andre lover.
• Du ser opptil 4× flere økter i rapportene dine sammenlignet med vanlige CMP-er.
• Du får innsikt i trafikk og ytelse som de fleste bannere blokkerer.

Kort sagt: Du beskytter personvern og compliance uten å miste evnen til å måle det som betyr mest.

Anonym sporing betyr å samle inn data på en måte som gjør det umulig å identifisere en enkelt besøkende. For brukere uten samtykke maskerer vi alle identifikatorer (som IP-adresser, innloggingsdetaljer eller enhets-ID-er) og samler bare inn anonyme signaler som øktdata eller lokasjon på landsnivå.

Under GDPR regnes fullstendig anonymiserte data ikke som personopplysninger – noe som betyr at det ikke kreves samtykke for å samle dem inn. Det finnes tre metoder, avhengig av dine compliance-behov:

• Med informasjonskapsler og sesjonsdata – Kortvarige informasjonskapsler kobler hendelser til en sesjon og utløper etter 30 minutter. Den mest nøyaktige metoden; ingen personopplysninger lagres.
• Uten informasjonskapsler, men med sesjonsdata – En sesjons-hash basert på tekniske attributter (som nettleser eller operativsystem) grupperer hendelser i en sesjon uten å lagre noen informasjonskapsel. Anbefalt under streng cookielovgivning (f.eks. den tyske TDDDG).
• Uten informasjonskapsler eller sesjonsdata – Kun individuelle hendelser samles inn. Ingen sesjons- eller besøksdata i det hele tatt. Det strengeste personvernalternativet.

Når data er fullstendig anonymisert, regnes det ikke som personopplysninger under GDPR.. Det betyr:

• Du trenger ikke samtykke for å behandle det.
• Data kan vanligvis lagres og eksporteres uten ekstra beskyttelsestiltak.
• Du forblir compliant og får likevel innsikt fra hvert besøk.

Med riktig oppsett er anonym sporing altså privacy-compliant.

På den måten unngår du «alt eller ingenting»-problemet i tradisjonell analyse – du beholder verdifulle innsikter uten å kompromittere personvernet.

Nei. Du kan fortsette å bruke verktøy som GA4, Adobe Analytics eller andre. Cookie Information Analytics kan kjøres parallelt, slik at du både kan verifisere eksisterende data og gjenvinne innsikt fra brukere som takker nei til cookies.

Du starter prøveperioden ved å fylle ut registreringsskjemaet øverst på siden.

Deretter mottar du en bekreftelsesmail – klikk på lenken for å verifisere kontoen din og opprette et passord. Når det er gjort, kan du logge inn og følge en kort guidet onboarding som hjelper deg å sette opp kontoen.

Prøveperioden varer i 30 dager, og du kan oppgradere til et betalt abonnement når som helst.

Når prøveperioden nærmer seg slutten, minner vi deg på å ta en beslutning.

Hvis du ikke oppgraderer innen 30 dager, blir kontoen din deaktivert – men du har ytterligere 7 dager til å oppgradere.

Etter det blir kontoen og dataene dine permanent slettet.

Ja, men ikke midt i en gjeldende abonnementsperiode. Du kan bytte plan ved slutten av faktureringssyklusen – enten månedlig eller årlig.

For eksempel: Har du en årsplan, kan du velge en annen plan ved fornyelsen, men ikke midt i året.

Er du usikker på timing eller kostnader, hjelper teamet vårt deg gjerne.

En action er enhver sporet aktivitet på nettstedet eller i appen din – enten den kommer fra cookiebanneret eller analysen.

Eksempler på actions:

• Sidevisninger
• Samtykke gitt eller avslått i banneret
• Klikk
• Utgående lenker (eksterne klikk)
• Nettstedsøk
• Egne events du definerer
• Måloppnåelser
• Lasting av en tag manager-container
• Lasting av et samtykkeadministrasjonsvindu
• API-forespørsler

Hver event teller som én action i ditt månedlige forbruk.

Et domene er en unik nettadresse eller et subdomene hvor du viser cookiebanneret og kjører scanninger.

Eksempler

• example.com = 1 domene
• blog.example.com = 1 domene

Hvert domene du legger til og overvåker teller med i domenebegrensningen i planen din.

Business-plan: vi ber deg kjøpe en ekstra domeneplass før du legger til domenet.

Essential-plan: du kan legge til domenet med en gang. Kostnaden kommer på neste faktura, beregnet forholdsmessig fra dagen du la det til og fram til slutten av din nåværende betalingsperiode. Etter det er det en del av det faste abonnementet ditt.

Vi ser på bruken din for hver måned av abonnementet, selv om du faktureres årlig. Hvis du overskrider grensen, vil vi enten:

a) fakturere differansen mellom planen din og planen som matcher bruken din, eller

b) flytte deg til den høyere planen, hvis du overskrider ofte eller mye.

Kortbetaling: trekkes med en gang eller legges til neste betaling.

Fakturabetaling: tas med på neste faktura.

En oppgradert plan gjelder for de framtidige betalingsperiodene dine og fornyes automatisk. På en månedlig plan kan du si opp når som helst, og den avsluttes med den nåværende betalingsperioden din. På en årlig plan må du si opp senest 30 dager før perioden tar slutt.

Send en e-post til support@cookieinformation.com, så sender vi deg de aktuelle tallene dine for domener, samtykker og actions.

Bruker du Piwik PRO Analytics, kan du også se dine actions opp mot grensen i plattformen.

Ja, abonnementsavgifter kan endres over tid.

• Prisene justeres automatisk med 4% hvert år på abonnementsjubileet ditt.
• Vi kan også oppdatere prisene våre til andre tider, men vi gir alltid minst 30 dagers varsel.
• Hvis du legger til nye domener eller apper i løpet av gjeldende faktureringsperiode, vil vi belaste et forholdsmessig beløp for resten av perioden. Etter det blir de en del av det vanlige abonnementet ditt.

Abonnementet ditt fornyes automatisk med mindre du avbryter minst 30 dager før slutten av gjeldende periode.

Nei, du trenger ikke oppgi kredittkortdetaljer for å starte prøveperioden.

Kredittkortdetaljer trengs bare når du abonnerer på en betalt plan — enten under eller etter prøveperioden.

Vi godtar følgende betalingsmåter:

• Kredittkort (standard alternativ)
• Bankoverføring (kun årlig fakturering, tilgjengelig på forespørsel)

Vi dekker alle transaksjonsavgifter for kredittkortbetalinger. For bankoverføringer må du dekke eventuelle transaksjonskostnader.

Du kan endre betalingsmetoden din gjennom kontoinnstillingene eller ved å kontakte oss.

Ja – det avhenger av planen din:

• Business og Enterprise-planer: Samtykker teller mot din månedlige action-grense.
• Enkeltmodul cookie-banner-planer: 25 000 samtykker per måned er inkludert uten ekstra kostnad.

Trenger du mer enn 25 000 samtykker på en enkeltmodulplan? Du kan kjøpe ekstra månedlig:

• 25 001-50 000 samtykker: 9 euro/måned
• 50 001-100 000 samtykker: 19 euro/måned
• 100 001-250 000 samtykker: 39 euro/måned
• 250 001-500 000 samtykker: 79 euro/måned
• 500 001-1 000 000 samtykker: 149 euro/måned
• 1 000 001-1 500 000 samtykker: 209 euro/måned
• Over 1 500 000 samtykker: €269/mnd