Copyright © 2021
Mobile App Consent
Hva er Mobile App Consent?
Mobile App Consent er et verktøy som hjelper deg med å samle inn samtykke fra brukerne av appen din. GDPR-samsvar på appen din er bare et klikk unna.
App'er, tracking and compliance
Bruker virksomheten din også en app for å selge eller kommunisere med kundene dine?
I så fall er det et par ting du bør vite om sporing og samsvar.
Her forklarer vi hva en profesjonell løsning for mobilapp-samtykke er, og hvordan du kan samle inn brukernes samtykke med denne.
Innholdsfortegnelse
Hva er Mobile App Consent?
En samtykkeløsning for mobilapper er et verktøy som gir deg muligheten til å samle inn brukernes samtykke til dine mobilapplikasjoner.
Det er et software development kit (SDK) som kan installeres i appen din som andre SDK-er du kanskje bruker, for eksempel Googles Firebase.
SDK samler inn brukernes samtykke på samme måte som nettstedet ditt gjør og slik det er pålagt av internasjonale personvernregler som GDPR og CCPA.
Dette gjør at du sikrer brukernes personvern når de bruker appen din.
Etter at brukerne har gitt samtykke, lagrer vi samtykkene på en sikker måte, slik at du når som helst kan dokumentere disse om du trenger å dokumentere samtykkene overfor myndighetene.
Med Mobile App Consent kan du innhente gyldig samtykke til:
- Sign-ups for nyhetsbrev
- Privacy Policy oppdateringer
- Tracking (annonser eller analytics)
- Alderskrav (eksempelvis om du selger alkohol)
Eller personopplysninger du – eller en tredjeparts SDK – vil samle inn med appen din.
Hvorfor trenger du å samle samtykke i mobilappen din?
Fordi … personvernregler.
Ja, regelverk som GDPR, ePrivacy og Californian CCPA krever at du innhenter brukernes samtykke før du samler inn deres personopplysninger.
Informasjon som i mange tilfeller deles med – og behandles av – tredjeparter for markedsføringsformål.
Og nå som mange bedrifter, kanskje også dine, har utviklet en mobil-først strategi, blir det stadig viktigere å fokusere på appbrukernes personvern.
Så, her er en kort oversikt i ikke-juridisk språkdrakt om hvordan du kan overholde disse personvernreglene i appen din.
Cookie Information kan hjelpe virksomheten din med å nå alle disse målene.
Med Mobile App Consent SDK kan bedriftsappen din bli en “first mover” i en verden av personvern for mobilapper.
Link: Hva er GDPR?
Hvilke typer data samler en app inn?
Som på nettstedet ditt, vil du også vite hvem som bruker appen din, hva de liker, og hvordan du kan målrette med personlige annonser til dem.
For å oppnå dette kan du bruke en SDK som StoreKit, Firebase Analytics eller AdMob som gir deg litt innsikt i brukeratferd og ytelse.
SDK-ene samler selvfølgelig brukernes personopplysninger som enhets-ID og plassering for å vise deg disse dataene.
Men det stopper ikke der! Disse SDK-ene kan også samle inn mer detaljert personlig identifiserbar informasjon (PII), for eksempel e-postadresser, telefonnumre, brukernavn og adresser hvis de er tilgjengelige via trackere.
Eksempelvis tilbyr Googles mobilutviklingsplattform, Firebase SDK, markedsførere mange spennende muligheter.
Siden Firebase enkelt integreres med andre Google-annonseringsverktøy som Google Ads, Google Analytics osv., Kan det gi deg mye data du kan bruke til markedsføring.
Imidlertid samler og behandler Firebase Google også brukernes data (enhets-ID-er, Android-annonse-ID, annonseidentifikatorer for iOS, interesse- og demografiske data).
Og det krever samtykke.
Hva er Google Firebase
Firebase er et Software Development Kit (SDK) som apputviklere installerer i appene sine for å få tilgang til en rekke verktøy for ytelsesovervåking, krasjrapportering og analyse osv.
Dette er en av de mest populære SDK-ene for både Android og iOS, og også en nødvendighet for å bruke Google Analytics og andre av Googles tjenester for apper. I likhet med mange av Googles produkter er Firebase SDK en gratis plattform.
Hvordan samler app'er inn data?
Mobilapper bruker ikke informasjonskapsler slik nettsteder gjør. De bruker noe som heter Software Development Kits (SDK), for eksempel Googles Firebase SDK.
Disse SDK-ene samler fremdeles informasjon som kan kategoriseres på samme måte som formålene som informasjonskapsler har, dvs. nødvendige formål, funksjonelle, statistiske og markedsføringsformål.
Og hver app har et bestemt formål.
Så, hvis du bruker en SDK som Apples StoreKit, Googles Firebase eller AdMob, vil SDK samle brukernes personopplysningerog sende dem tilbake til SDK.
Hvordan lagres samtykker i app'er
Apper lagrer ikke brukernes samtykke. Det er det Consent Management Platformer som gjør.
Når du implementerer en Mobile App Consent SDK i appen din, samles alle samtykker – også når brukere avslår – og lagres i en Consent Management Platform (CMP).
I en CMP, la oss bruke vår egen som eksempel, kan du registrere alt du trenger å samle samtykker til.
Det kan være alt du må samle inn samtykke til i henhold til GDPR eller andre lokale personvernregler *.
Når du har implementert Mobile App Consent SDK og gitt plattforminformasjonen om hvilke andre SDKer du bruker, kan appen begynne å samle samtykker. Og så lagrer vi samtykkene.
Skulle du og appen din havne i en revisjon av personvernmyndighetene, gir vi deg den nødvendige dokumentasjonen og samtykkejournalene.
* Vi kan hjelpe til med å samle inn samtykke til hva som helst: aldersbegrensninger, abonnement på nyhetsbrev, medlemsklubber, sporing, policyoppdateringer, og alt annet du ønsker.
Hvordan ser Mobile App Consent ut for din bruker?
Du bestemmer! Du kan utforme samtykkebanneret ditt for appen din slik du vil. Du kan tilpasse den, du kan personifisere den, du kan legge til logo, endre farge, skrive teksten. Det er ingen begrensninger.
Dette gir deg frihet til å la appsamtykkeløsningen passe din bedrifts UX.
Eller, hvis du vil ha en standard, men likevel super solid mal … så jobber vi med den.
Hvordan kan Cookie Information hjelpe din app?
For det første har vi utviklet en samtykkeløsning for mobilapp’er og den er vi stolte av.
Det er enkelt for deg eller din apputvikler å implementere de, det tilfredsstiller din juridiske avdeling ettersom den er GDPR, ePrivacy og CCPA-kompatibel, og den er designet for å oppnå en høy samtykkerate.
Med vår Mobile App Consent kan du:
- Installer vår Mobile App Consent SDK direkte i din app
- Opprett det samtykkeskjemaet du ønsker (f.eks. til sporing, nyhetsbrev, endring av policy etc.)
- Tilpass popup-vinduet for samtykke slik at det passer til appens UI / UX
- Lagre alle samtykke på en sikker måte i CMP (faktisk gjør vi det for deg)
- Følg GDPR, CCPA, PDPA og andre lokale personvernregler
- Få en løsning som støtter +40 språk!
Her er en mer detaljert implementeringsveiledning for utviklere. Les den, del den, kommenter den.
Bli med i vårt Mobile App Consent program nå!
Hvis du blir med på vårt Mobile App Consent program, kan du samle inn og dokumentere gyldige samtykke på mobilappene dine.
- Veiledning fra dedikerte supportressurser gjennom hele implementeringsfasen
- Hjelp og støtte fra bransje- og complianceeksperter om eventuelle spørsmål eller spørsmål du måtte ha
Om oss
Cookie Information er et Privacy Tech-selskap som spesialiserer seg på utvikling av programvare som hjelper deg og din bedrift med å gjøre nettsteder og mobilapper i samsvar med GDPR og ePrivacy.
Nyttige linker
Meny
Nyttige RESSURSER
Meny