Hvorfor har Google introduceret Consent Mode v2?
Økosystemet for digital annoncering har udviklet sig hastigt over de seneste år. Flere nye love er trådt i kraft, og de påvirker reglerne for brugersamtykker og indsamling, behandling og deling af personoplysninger.
Med introduktionen af ePrivacy Direktivet (Direktiv 2022/58/EF), og senere hen GDPR, er virksomheder, der tilbyder varer og tjenester online til brugere i EØS (Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde), blevet pålagt at bevise et juridisk grundlag for behandlingen af personoplysninger. Slutbrugerens samtykke har altså fået en afgørende rolle.
Og nu er EU’s nye Digital Markets Act (‘DMA’ eller forordning 2022/1925), også blevet godkendt, og håndhæves fra marts 2024. DMA indfører forskellige krav til Google og andre store virksomheder (såkaldte ‘gatekeepers’): blandt andet at de nu har ansvaret for at indsamle det nødvendige samtykke fra de brugere, der benytter sig af deres ‘centrale platformstjenester’.
Introduktion til Consent Mode v2
Googles Consent Mode er en teknologi, der tillader virksomheder at sende signaler til Google via deres cookiebannere. Disse signaler angiver, om en bruger har accepteret at dele deres personlige oplysninger med Google, f.eks. til annoncering, analyse eller personalisering. Consent Mode sikrer altså, at du (og Google) respekterer brugernes samtykkevalg.
Når en bruger giver samtykke, kan Google indsamle og analysere data med henblik på at give dig mere detaljerede indsigter. Hvis en bruger ikke giver samtykke, begrænser Google brugen af cookies og identifikatorer: det medfører altså, at der ikke deles nogen personoplysninger.
Fordelen ved at bruge Google Consent mode er, at den bruger såkaldt ‘conversion modeling’ til at forstå brugeradfærd og hjemmesideperformance, selv når der ikke er givet samtykke. ‘Conversion modeling’ bruges til at estimere de handlinger, brugerne foretager på dit website, som ellers kunne gå tabt på grund af deres samtykkepræferencer. Dette udfylder huller og blinde vinkler i indsamlet data og sikrer, at indsigter stadig er præcise. Det hjælper dig med at træffe informerede beslutninger, baseret på brugerinteraktioner med dit websted.
Consent Mode justerer, hvordan Google-tags, herunder Google Tag Manager, Google Analytics, Google Marketing Platform og Google Ads, fungerer baseret på brugernes samtykkestatus.
I lyset af ny lovgivning og stærkere krav om respekt for privatliv og samtykke opdaterede Google for nylig Consent Mode til Consent Mode v2. Den mest bemærkelsesværdige ændring er introduktionen af to yderligere samtykkestilstande: ad_user_data og ad_personalization, som kan tildeles efter brugerens specifikke samtykke.
- ad_user_data bruges til at afgøre, om brugeren har givet samtykke til Googles annonceringsformål. Denne tiltand indstilles til ‘granted’, når brugeren aktivt samtykker til at dele data med Google.
- ad_personalization kontrollerer, om data kan bruges til personalisering af annoncer (f.eks. til remarketing). Den kan kun indstilles til ‘granted’, når brugerne specifikt accepterer (via samtykkebanneret), at deres data deles med Google med henblik på personalisering af annoncer.
Effektiv annoncering efter marts 2024 med Consent Mode v2
At implementere eller opgradere til Consent Mode v2 er afgørende for virksomheder, der ønsker at fortsætte med at bruge Google Ads i deres annonceringsstrategi på EØS-markederne. Det gør nemlig, at de kan blive ved med at spore konverteringer nøjagtigt og effektivt optimere deres annonceringsbudgetter. Et cookiebanner integreret med Consent Mode v2, er den nemmeste måde, hvorpå du kan dele disse signaler med Google.
Dertil kommer, at profitabel annoncering er afhængig af, hvor præcist du kan måle performance. Når der ikke gives samtykke, kan annoncører gå glip af 30-60% af deres data (afhængigt af branchen).
Consent Mode bruger ‘conversion modeling’ – som bruger Googles AI til at udfylde de huller i konverteringsdata, der er forårsaget af brugere, der afviser cookies.
Modellerede konverteringer bruger data, der ikke er afhængige af identificerbare signaler. Det inkluderer data om enhedstype, konverteringstype, land, tid eller browsertype. Disse data – sammen med data om adfærden hos lignende brugere, der accepterer analytics-cookies – bruges til at modellere adfærden hos brugere, der afviser analytics-cookies. Dette hjælper din virksomhed med at få yderligere indsigter og forbedre rapporterings-, attributions- og budstrategier.
Hjemmesider, der ikke bruger Google Consent Mode v2 inden marts 2024, vil ikke kunne drage fordel af disse indsigter. De vil være nødsaget til at analysere hjemmesidens ydeevne og optimere Google Ads-kampagner baseret på unøjagtige og ufuldstændige data (begrænset til de oplysninger, der udelukkende modtages fra brugere, der giver samtykke til analyse- og marketingcookies). Annoncører vil ikke være i stand til at fange nye EØS-brugere i deres målgruppelister uden Consent Mode v2 efter marts 2024. Dette påvirker i høj grad resultaterne af deres remarketing- og engagement-kampagner, men også alle målinger relateret til EØS-brugere.
Kombiner en certificeret Consent Management Platform med Consent Mode v2 for effektiv annoncering
Google samarbejder med 9 certificerede CMP Partners, for at hjælpe virksomheder med at indføre eller opgradere til Consent Mode v2.
Cookie Informations Consent Management Platform er en af dem – den sikrer, at du nemt kan integrere Consent Mode v2 og respektere dine brugeres privatliv, samtidig med at du overholder de seneste regler.
Få en gratis 30-dages trial, og oplev alle fordelene ved en compliant samtykkeløsning, der understøtter dine mål i marketing.