Mobila appar och persondataintegritet
Att skapa en bra app kräver både tid och pengar.
Ett väldesignat och intuitivt gränssnitt, spännande funktioner och en bra UX är a och o.
Hand i hand går, inte sällan, en lönsam affärsmodell för appen.
Men inget av detta spelar någon roll om du saknar en giltig privacy policy. Integritetsfrågan bör ha mycket hög prioritet i utvecklingen av en app.
Varför?
Användare tillbringar stor tid på mobila appar, överlag. Och flertalet av dessa interaktioner är beroende av real-tids-access till persondata.
För appar med affärsmodeller som är beroende av att användarna interagerar med tjänsten är en privacy-strategy a och o.
Du ska alltid försäkra dig om att din mobil-app och annonserings-system respekterar användarnas integritet.
Du behöver samtycke på mobil-appar också
Precis som webbplatser är mobil-appar tvungna att följa lagstiftningar som GDPR.
Trots detta är regelefterlevnaden på området lågt:
2022 genomfördes en analys på 250 appar på den europeiska app-marknaden. Undersökningen genomfördes av Usercentric. Den visar att 90% av apparna inte levde upp till GDPR.
Även om urvalet är relativt lågt är siffrorna alarmerande. Det skulle de vara även om resultatet hamnat på 50%.
I takt med att dataskyddsmyndigheter, som IMY i Sverige, börjar kika närmare på regelefterlevnaden på detta område öppnas dörren för tunga böter riktade mot app-utvecklare som inte följer lagen.
Sett från den ljusa sidan är det en fin möjlighet för den som vill positionera sig positivt gentemot konkurrenterna.
För den stora frågan här är: Vad händer om dina användare inte litar på att du hantera och samlar in deras persondata på ett lagligt sätt?
Japp: dom tar bort din app.
Åtminstone skulle 41% göra det, enligt en studie som genomförts av Google och Deloitte.
Genom att vara transparent och implementera en privacy-by-design approach, kan du bygga tillit gentemot dina användare.
Om du gör det kommer det med största sannolikhet öka användarns lojalitet.
Mobila-appar och privacy
Förutom kraven att följa lagar som GDPR ställer även plattformar som App Store och Google Play Store höga integritetskrav på den som vil publicera din app hos dem.
Se till att du bekantar dig med dessa plattformas krav. Det är viktigt om du vill tjäna pengar på din app.
Så kallad “programmatic” annonsering kan vara mycket lönsam, men om du inte får lov att publicera appen på dessa plattformar riskerar du en stor del av dina intäkter.
Du måste också ha samtycken från dina användare för att du ska kunna tjäna pengar på dem. Stora annonsörer kommer inte att köpa in sig hos dig om du inte har det.
Och även om så vore fallet, måste du komma ihåg en sak:
Som datakontrollör har du delat ansvar för data du delar med andra parter.
Du bär fortfarande det juridiska ansvaret för data som processas hos tredje part.
Lönsamhet och tillväxt är beroende av samtycke
Mobila applikationer har en global marknad, men privacy regleringar styrs på ett lokalt plan.
Om du till exempel är baserad i USA och vill nå användare i EU, då gäller GDPR för dig. Sak samma om situationen är den omvända, även om GDPR ofta bedöms som den striktaste dataskyddslagen i världen.
Du måste se till att din app följer de lagar och regleringar där de används – där de laddas ned.
Om du inte följer de lagar som gäller där de gäller riskerar du att begränsa din räckvidd avsevärt. Vilket betyder lägre tillväxt och vinst.
Hur får jag min mobil-app att följa lagar och regler?
Två steg i rätt riktning vore att implementera en klar och tydlig privacy policy och en samtyckes-banner.
För att få detta på plats måste du först granska din apps SDK:er och tredjeparts-trackers.
Detta är viktigt eftersom dina användare måste veta vilken typ av data din app samlar in och varför du samlar in dem. Annars kan de inte ta ett informerat beslut.
Enklast gör du allt detta genom att använda en samtyckesplattform tillägnat för mobila applikationer.
Hur fungerar en samtyckesplattform för mobiler?
Med Cookie Informations mobila app-lösning kan du installera vår mobila samtyckes-SDK i din app.
Det mobila SDK:et gör det lätt att samla in samtycken för din app – på ett effektivt sätt, vilket gör att din mobil-app lever upp till lagar och regleringar. På så vis bygger du tillit med dina användare och ökar möjligheterna till regelriktig annonsering.
Vår lösning finns för både iOS och Android. Med den kan du skapa banner som passar ditt varumärke och dess grafiska profil – samtidigt som den samlar in juridiskt giltiga samtycken.
Samtycke för mobila applikationer
Följ alla privacy lagar och bygg tillit till dina användare. Bygg in Cookie Information’s cookie-plattform för mobila applikationer direkt på ditt företags app och börja samla in giltiga samtycken.
