Blog

การขอคำยินยอมก่อนติดตั้งคุกกี้คืออะไร?

กฎ PDPA ต้องได้รับความยินยอมที่ถูกต้องก่อนที่เว็บไซต์ของคุณจะติดตั้งคุกกี้ นี้เป็นวิธีการบล็อกคุกกี้ก่อน ที่จะได้รับความยินยอม

หลังจาก PDPA เว็บไซต์จำนวนมากได้ติดตั้งคุกกี้แบนเนอร์ป๊อปอัปบนเว็บไซต์ แบนเนอร์เหล่านี้แจ้งให้ผู้ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ทราบว่าเว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้

อย่างไรก็ตามแบนเนอร์เหล่านี้ส่วนใหญ่ไม่สอดคล้องกับ PDPA ดังนั้นจึงมีความเสี่ยงที่จะถูกปรับ!

ทำไม?

เพราะว่าปกติคุกกี้จะเริ่ม tracking ก่อนที่จะได้รับความยินยอมที่ถูกต้อง

แก้ไขได้หรือไม่?

ได้แน่นอน ในที่นี้เราจะอธิบายการยินยอมก่อนติดตั้งคุกกี้

การขอคำยินยอมก่อนติดตั้งคุกกี้คืออะไร?

ตามกฏหมาย PDPA และ GDPR ต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนก่อนที่ตั้งค่าใช้คุกกี้ (prior consent) นอกเหนือจากคุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง (neccessary cookies) เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง

แต่ทำไมคุกกี้จึงต้องได้รับความยินยอม?

เพราะว่าคุกกี้จำนวนมากรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลคุณต้องขอความยินยอมก่อน

ให้ Cookie Information แสดงความยินยอมว่าออกมาเป็นอย่างไร

ตัวอย่างกับการยินยอมล่วงหน้า

เว็บไซต์ที่ไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPAในขอความยินยอมให้เก็บ Cookie:

หากผู้ใช้เยี่ยมเว็บไซต์ของคุณ คุกกี้แบนเนอร์ป๊อปอัปของคุณจะเด้งขึ้นมาแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าคุณใช้คุกกี้ จากนั้นจะมีปุ่มให้เลือก “อนุญาต” (คำยินยอม) แต่ไม่มีปุ่ม “ไม่อนุญาต” หรือ “ปฏิเสธ”

แต่ที่สำคัญที่สุดคือก่อนที่ผู้ใช้จะเลือกอะไร คุกกี้จาก Google Analytics, Facebook Pixel, YouTube, Doubleclick, Adform และอื่นๆ คุกกี้ก็จะเริ่มติดตามผู้ใช้ในไซต์ของคุณที่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากคุกกี้อยู่แล้ว

เว็บไซต์ที่ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPAในขอความยินยอมให้เก็บ Cookie:

เมื่อผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ สคริปต์ในซอร์สโค้ดของคุณจะบล็อกคุกกี้ทั้งหมดก่อนที่ผู้ใช้จะให้ความยินยอมอย่างชัดเจน

หลังจากนั้นก็จะไม่ติดตามรวบรวมหรือดำเนินการใดๆ ก่อนที่เขาจะคลิกปุ่มอนุญาต หากผู้ใช้ปฏิเสธคุกกี้ก็จะไม่มีการตั้งค่า

คุณจำเป็นต้องบล็อกคุกกี้ก่อนที่จะได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ของคุณหรือไม่?

ใช่แล้ว หากคุณใช้คุกกี้ที่ติดตามรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้คุณจะต้องขอคำยินยอม

มันไม่เพียงพอที่จะระบุในคุกกี้แบนเนอร์ของคุณว่าคุณใช้คุกกี้และถือว่าผู้ใช้เห็นด้วยเท่านั้น

และห้ามตั้งค่าคุกกี้บนเว็บไซต์ของคุณก่อนที่จะได้รับความยินยอม

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าคุกกี้ของฉันรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ลองรับฟรี Cookie Compliance Check 

ฉันจะรวบรวมคำยินยอมก่อนตั้งค่าคุกกี้ได้อย่างไร?

Cookie Informationได้พัฒนาชุดเครื่องมือ – Cookie Control SDK

การทำงานนี้คือ สคริปต์จะถูกตั้งค่าไว้รอบคุกกี้ทั่วไปในซอร์สโค้ดของคุณ

โซลูชันของเรารับรองว่าสคริปต์จากบุคคลที่สามจะถูกเรียกใช้อันดับแรก เมื่อผู้ใช้คลิกปุ่ม “อนุญาต” Cookie Consent ป็อปอัป แบนเนอร์

ดังนั้นคุกกี้จึงถูกระงับก่อนที่จะได้รับความยินยอม

SDK (Software Development Kit) เป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันการยินยอมของคุณและสามารถติดตั้งได้อย่างง่ายดายด้วย Google Tag Manager, Tealium หรือในซอร์สโค้ดเอง

ฉันจะรับ Cookie Control SDK ได้อย่างไร

จองการประชุมกับผู้เชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด – หรือติดต่อผู้จัดการโครงการที่ Cookie Information เราพร้อมที่จะช่วยคุณรวบรวมคำยินยอมก่อนตั้งค่าคุกกี้และทำให้เป็นไปตามข้อกำหนด PDPA

Cookie Control? รับที่นี่

เรียนรู้เพิ่มเติมว่า Cookie Information สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA ระหว่างประเทศไทยอย่างไร

Cookieinformation Team
Facebook
Twitter
LinkedIn
Email
เราได้ช่วยเหลือลูกค้ามากกว่า 2,500 รายแล้ว

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

client_logos