Blog

Mobile app consent – pourquoi vous avez toujours besoin d’une plateforme de gestion du consentement

Les applications mobiles sont un foyer pour les données des utilisateurs. Elles sont de plus en plus importantes pour les entreprises et les consommateurs, mais elles présentent également un risque de violation de la vie privée. À mesure que les applications mobiles s'intègrent dans nos vies, les régulateurs les ont rattrapées. Alors pourquoi devriez-vous vous préoccuper du respect de la vie privée dans votre application mobile ? Penchons-nous sur la question !

Applications mobiles et confidentialité des données

Beaucoup de temps et d’efforts sont consacrés au développement et à la conception d’applications mobiles réussies.

Vous avez besoin d’une interface intuitive et bien conçue, de fonctionnalités intéressantes et d’une bonne interface utilisateur.

Dans de nombreux cas, vous aurez également besoin d’une stratégie commerciale relative à la monétisation si vous avez l’intention de gagner de l’argent avec votre application.

Mais rien de tout cela n’a d’importance si vous ne disposez pas d’un système de confidentialité adéquat. La confidentialité devrait probablement figurer en tête de votre liste de points à prendre en compte pour votre application mobile.

Et pourquoi cela ?

Les utilisateurs passent beaucoup de temps à interagir avec les applications mobiles. Et nombre de ces interactions dépendent de l’accès et de l’utilisation en temps réel d’informations personnelles.

C’est pourquoi il est crucial pour les entreprises dont le modèle économique dépend fortement des interactions des utilisateurs avec les applications de disposer d’une stratégie de confidentialité bien définie.

Vous devez toujours prendre le temps de vous assurer que vos applications mobiles et vos systèmes publicitaires respectent la vie privée des utilisateurs.

Le consentement est également nécessaire pour les applications mobiles

Comme les sites web, les applications mobiles sont soumises à des lois sur la confidentialité des données comme le RGPD.

Malgré cela, il semblerait que l’état de la conformité au RGPD sur le marché des applications mobiles soit plutôt désastreux.

Avec l’attention accrue que portent les autorités de protection des données à la conformité des applications mobiles, cette tendance ouvre la porte à des amendes potentiellement lourdes pour les développeurs d’applications non conformes.

D’un autre côté, cela vous donne aussi l’occasion de prendre de l’avance sur vos concurrents.

À votre avis, que se passe-t-il lorsque vos utilisateurs ne sont pas convaincus que vous collectez et utilisez leurs données en toute légalité ?

C’est exact : ils suppriment votre application.

Ou du moins 41 % d’entre eux le feraient, selon une étude réalisée par Google et Deloitte.

En faisant preuve de transparence et en mettant en œuvre une approche de protection de la vie privée dès la conception, vous pouvez établir des relations de confiance avec vos utilisateurs.

Si vous y parvenez, vos chiffres de rétention des utilisateurs resteront très probablement élevés.

Monétisation des applications mobiles et confidentialité

En plus d’être soumises à des lois sur la confidentialité des données comme le RGPD, les plateformes d’édition d’applications comme l’App Store d’Apple et le Google Play Store ont également des exigences spécifiques en matière de confidentialité pour les applications publiées sur leurs plateformes.

Vous devrez vous familiariser avec ces politiques et exigences si vous avez une stratégie de monétisation pour votre application mobile.

La publicité programmatique peut être très lucrative, mais vous réduirez vos gains potentiels si vous ne pouvez pas publier votre application sur les grandes plateformes.

De même, il doit y avoir un consentement derrière les données sur lesquelles vous gagnez de l’argent. Les grands annonceurs n’achèteront pas votre inventaire si ce n’est pas le cas.

Même si les annonceurs ne se soucient pas de l’absence de consentement, vous devez vous souvenir d’une chose :

En tant que contrôleur de données, vous assumez la responsabilité conjointe des données que vous partagez avec d’autres parties.

Cela signifie que vous êtes toujours légalement responsable des données traitées par un tiers.

La croissance dépend de la conformité

Bien que la portée des applications mobiles soit mondiale, les réglementations relatives à la confidentialité des données sont adoptées au niveau local.

Disons que vous êtes basé aux États-Unis. Si votre application peut être téléchargée par des citoyens de l’UE, le RGPD s’appliquera quand même.

C’est également vrai dans l’autre sens, bien que le RGPD soit probablement la législation la plus stricte en matière de confidentialité.

Vous devez vous assurer que votre application est conforme aux réglementations pertinentes en matière de protection de la vie privée, quel que soit l’endroit où elle est téléchargée.

Si vous n’assurez pas la conformité dans tous les cadres juridiques, vous risquez de limiter considérablement votre portée.

Et cela signifie moins de croissance et moins de revenus.

Comment rendre mon application mobile conforme ?

Deux pas dans la bonne direction seraient de mettre en place une politique de confidentialité claire et concise et une bannière de consentement.

Pour faire ceci, vous devez d’abord vérifier les SDK et les traceurs tiers de votre application.

C’est important car les utilisateurs doivent savoir quel type de données une application collecte et pourquoi elle le fait pour qu’ils puissent prendre des décisions éclairées sur leurs préférences en matière de consentement.

Le moyen le plus simple d’auditer votre application et de la tenir à jour est de recourir à une plateforme de gestion du consentement pour les applications mobiles.

Comment une plateforme de gestion du consentement des applications mobiles peut-elle aider à assurer la conformité ?

Avec la solution Mobile App Consent de Cookie Information, vous pouvez déployer notre Mobile Consent SDK directement dans votre application.

Le Mobile Consent SDK permet de recueillir facilement et efficacement le consentement légal sur votre application et de rester conforme à tous les cadres juridiques. Ainsi, vous pouvez renforcer la confiance de votre base d’utilisateurs et augmenter vos opportunités publicitaires grâce à un consentement avéré.

Notre solution est disponible pour les appareils iOS et Android et vous permet de créer n’importe quel formulaire de consentement, de personnaliser les bannières de consentement et de stocker en toute sécurité les enregistrements de consentement.

Et notre solution est disponible en 42 langues, ce qui vous permet de faire évoluer facilement votre activité et de cibler un public international.

Consentement pour les applications mobiles

Respectez toutes les lois sur la protection de la vie privée et renforcez la confiance de vos utilisateurs. Déployez le consentement pour les applications mobiles de Cookie Information directement dans l’application de votre entreprise et commencez à recueillir un consentement valide. Et grâce à notre intégration simplifiée, la mise en œuvre ne pourrait être plus facile.

Collecting consent on mobile apps build user trust.

Références

Facebook
Twitter
LinkedIn
Email

Le meilleur Consent Manager pour entreprises et organisations

250,000 sites web nous ont déjà confié leur mise en conformité RGPD