Blog

Il tuo cookie banner è conforme?

Pensi che le regole sui cookie siano complicate? In realtà, puoi ottenere la conformità dei cookie al GDPR aggiungendo una semplice funzione al tuo sito web. Oggi ti mostrerò come assicurare la conformità dei cookie in 7 semplici mosse.
In questo articolo, ti mostrerò come assicurare la conformità dei cookie sul tuo sito web senza perdere alcun dato di analisi. Dopo aver letto, saprai:
  • Come assicurare la conformità dei cookie sul tuo sito web.
  • Come mantenere i dati di analisi con Google Consent Mode.
  • Quali sono le regole sui cookie.

Come assicurare la conformità dei cookie – Checklist GDPR

Andiamo subito al sodo. Hai un sito web e usi i cookie. Che cosa devi fare per assicurare la conformità dei cookie al GDPR? Ecco la lista.

Checklist per raccogliere un
consenso valido per i cookie

Ma non si perdono tutti i dati di analisi? No, ecco perché.

Assicura la conformità dei cookie e conserva i dati con Google Consent Mode

Google ha sviluppato Consent Mode e Conversion Modeling per evitare di perdere dati assicurando la conformità al GDPR.

Sì, il mondo del tracciamento è cambiato negli ultimi anni con le disposizioni del GDPR più rigide e l’eliminazione graduale dei cookie di terze parti da parte di Google.

Nonostante ciò, il monitoraggio è ancora possibile.

Come?

Punto primo, sii trasparente sulla raccolta dei dati  dei tuoi visitatori e sull’utilizzo di questi. La nostra esperienza ci dice che i siti web che mettono tutte le carte in tavola ottengono una percentuale maggiore di consensi rispetto a quelli che non lo fanno.

Secondo, anche se il tuo visitatore rifiuta i cookie, Google fornirà comunque i dati aggregati al tuo Google Ads e Google Analytics.

Quindi puoi ancora vedere se un post del tuo blog ha un buon rendimento o quale campagna ha generato il maggior numero di vendite, ma non puoi reindirizzare (re-targeting) il visitatore specifico allo stesso modo di prima. Se vuoi sapere di più su come assicurare la conformità dei cookie, ma mantenere i tuoi dati di analisi, allora dai un’occhiata a questi due articoli su Google Consent Mode e Conversion Modeling

Link: Che cos’è Google Consent Mode

Link: Che cos’è Conversion Modeling

Come appare un cookie banner conforme?

Guarda qui. L’importante è che chieda il consenso e che permetta all’utente di negare il consenso stesso.
Immagine di un cookie banner di Cookie Information che rispetta le normative sulla privacy come GDPR, CCPA ed ePrivacy

Nel cookie banner, il visitatore può facilmente accettare o rifiutare i cookie.

E può anche scegliere i cookie che vuole (statistici, funzionali o marketing). Nel caso in cui voglia sapere di più, tutti i dettagli sui cookie sono disponibili nel link “mostra dettagli” che espande il pop-up.

Sono presenti anche informazioni su quali cookie vengono usati e quali dati vengono raccolti (consenso informato).

In generale, con un banner come questo, non devi più preoccuparti di sanzioni del GDPR per l’uso dei cookie.

Conformità dei cookie UE - quali sono le regole?

Pensi che le regole sui cookie siano difficili da comprendere?

Questo è il motivo per cui le abbiamo riassunte qui.

Una cosa è certa, tuttavia, devi raccogliere il consenso dei visitatori del tuo sito web per i cookie che usi.

E nel caso in cui utilizzassi cookie di tracciamento, come Facebook, Google, Amazon, Hotjar e così via, per misurare le prestazioni del tuo sito, monitorare le vendite o per finalità di retargeting, devi raccogliere un consenso seguendo le disposizioni del GDPR.

Ecco quindi le basi:
  • Devi raccogliere il consenso per tutti i cookie che usi (tranne i cookie tecnici necessari).
  • Il consenso deve essere ottenuto prima di posizionare i cookie sul computer/telefono del visitatore
  • Il consenso deve essere dato in modo libero, specifico, informato e inequivocabile (maggiori dettagli in seguito).
  • Ti è consentito conservare i cookie per 12 mesi. Successivamente devi richiedere il consenso.
  • Devi conservare ogni consenso ai cookie (anche per utenti che hanno rifiutato) in modo da dimostrare la conformità al GDPR alle autorità.
Che cosa significa dare il consenso in modo libero, informato e inequivocabile?
  • Che cos’è un consenso dato in modo libero?
    • Dato in modo libero significa che l’utente ha l’opzione di accettare o rifiutare. Puoi impostare questa opzione nella prima sezione del cookie banner con un pulsante di accettazione e uno di rifiuto.
  • Che cos’è un consenso specifico?
    • Un consenso specifico significa che dai la possibilità al visitatore di scegliere quali tipi di dati potresti raccogliere. Il visitatore può scegliere di accettare cookie statistici, ma non cookie di marketing. Questa è una funzione di base in ogni buon cookie banner.
  • Che cos’è un consenso informato?
    • Un consenso informato significa dire al visitatore quali cookie usi, quali dati raccogli, per quanto tempo vengono conservati i dati e quali sono le finalità della raccolta. Una scansione del tuo sito è in grado di rilevare tutti i cookie e le loro finalità,  per poi creare una cookie policy per te.
  • Che cos’è un consenso inequivocabile?
    • Consenso inequivocabile significa che il consenso richiede un’azione affermativa chiara, ad esempio deve essere un chiaro segnale che il tuo visitatore accetta i cookie. “Usare, scorrere o navigare sul sito” per accettare i cookie non è considerato un consenso valido.

Vuoi saperne di più sulle regole dei cookie?

Link: Quali sono le regole dei cookie? 

Link: Che cos’è il consenso ai cookie secondo il GDPR

Questo è tutto. Se sei arrivato fino a qui, ora hai maggiori informazioni su come assicurare la conformità dei cookie sul tuo sito senza perdere i tuoi dati.

Facebook
Twitter
LinkedIn
Email

La migliore Consent Management Platform per aziende e brand

Già 250.000 siti Web si fidano di noi per la loro conformità al GDPR