Sjekkliste for etterlevelse av ekomloven: Veiledning for markedsførere i 2025
Fristen nærmer seg raskt. Fra 1. januar 2025 vil den norske ekomloven håndheve strengere regler for informasjonskapsler og brukersamtykke, og manglende etterlevelse kan føre til store bøter og skade på omdømmet. Er du forberedt?
Hvis du er markedsfører, nettstedsadministrator eller apputvikler som retter deg mot norske brukere, er disse endringene ikke bare en ny byråkratisk hindring – de er en gamechanger. De oppdaterte reglene fremmer åpenhet, styrker respekten for brukernes personvern og sikrer samsvar med europeiske standarder som personvernforordningen (GDPR) og ePrivacy-direktivet.
Her er alt du trenger å vite for å sikre at virksomheten din oppfyller kravene i den oppdaterte norske ekomloven. Ikke vent til det er for sent – etterlevelse starter nå.
Oppnå samsvar med de nye norske kravene til informasjonskapsler i dag
Sørg for samsvar og oppretthold ytelsen med et cookie-banner designet for markedsførere
Hva du må vite om den norske ekomloven
Å navigere i den oppdaterte norske ekomloven kan føles overveldende, men å få svar på de viktigste spørsmålene er det første steget mot etterlevelse. Fra å forstå hva som endres til å finne ut hvem som har ansvaret – denne seksjonen gir svarene du trenger, slik at du kan fokusere på det viktigste: å overholde reglene og bygge tillit.
Hvorfor oppdateres de norske reglene for informasjonskapsler?
De nye reglene for informasjonskapsler har som mål å styrke brukernes personvern og harmonisere Norges reguleringer med europeiske standarder som GDPR. De oppdaterte retningslinjene legger større vekt på å innhente gyldig samtykke fra brukere og sikre åpenhet rundt hvordan informasjonskapsler og persondata håndteres.
Hvordan endres de norske retningslinjene for informasjonskapsler?
Den nye norske ekomloven erstatter den tidligere «cookie-paragrafen» (§2-7b) med §3-15 og innfører strengere krav til samtykke.
De reviderte norske retningslinjene for informasjonskapsler fjerner muligheten for antatt eller implisitt samtykke. Ferdig avkryssede bokser, standardinnstillinger og enhver tvetydighet i samtykkeinnsamlingen er ikke lenger tillatt. Brukere må nå
eksplisitt samtykke til ikke-essensielle informasjonskapsler.. This includes cookies for tracking, marketing, or analytics purposes.
Hva betyr den norske ekomloven for markedsførere?
For digitale markedsførere representerer den norske ekomloven både utfordringer og muligheter. Etterlevelse krever oppdaterte samtykkemekanismer. Med riktige samtykkeløsninger er det enklere enn du tror (og vi forklarer hvordan nedenfor).
Samtidig gir dette deg muligheten til å bygge tillit hos brukerne ved å vise at du respekterer deres personvern og preferanser. Dette sikrer at kampanjene dine og sporingspraksisene oppfyller de nye kravene, unngår bøter og styrker din konkurransefordel.
De strengere samtykkekravene under ekomloven kan påvirke digitale markedsføringsstrategier ved å begrense tilgjengelige datafor:
- Brukeranalyse
- Kampanjesporing
- Målgruppeinndeling
Siden dette i siste instans kan skade markedsføringsresultatene dine, bør norske markedsførere tilpasse seg ved å:
- Utnytte førstepartsdata som er samlet inn gjennom samsvarende metoder
- Bygge brukertillit med transparente dataprosesser
- Utforske alternativer til cookie-basert sporing, som kontekstuell annonsering
Hva regnes som personopplysninger under den norske ekomloven?
Den norske ekomloven definerer ikke «personopplysninger» eksplisitt i teksten. I stedet er den i samsvar med eksisterende rammeverk for personvern, særlig GDPR og den norske personopplysningsloven, som definerer «personopplysninger» som enhver informasjon knyttet til en identifisert eller identifiserbar fysisk person.
Dette omfatter navn, e-postadresser, IP-adresser, atferdsdata og identifikatorer fra informasjonskapsler. I henhold til ekomloven må du innhente eksplisitt samtykke før slike data samles inn eller behandles, med mindre det er strengt nødvendig for grunnleggende funksjonalitet på nettstedet eller i appen din.
Hvem gjelder den norske ekomloven for?
Loven gjelder for alle organisasjoner som bruker informasjonskapsler utover det som er strengt nødvendig for grunnleggende funksjonalitet på nettsider og/eller i apper. Hvis virksomheten din opererer i Norge eller retter seg mot norske brukere og bruker informasjonskapsler for markedsføring, analyse eller sporing, må du følge loven. Dette inkluderer organisasjoner som tidligere har ignorert GDPR eller brukt utdaterte samtykkemetoder.
Kort sagt: Ekomloven gjelder for enhver organisasjon som retter seg mot norske brukere, enten de er basert i Norge eller i utlandet. Hvis nettstedet, appen eller markedsføringstiltakene dine samler inn data fra norske brukere, må du overholde loven, uavhengig av fysisk beliggenhet eller hovedkontor.
Hvem har ansvar for etterlevelse av den norske ekomloven i en virksomhet?
Etterlevelse av personvernregler er vanligvis et delt ansvar. Nøkkelpersoner inkluderer juridiske team, personvernombud (DPO-er), IT-spesialister og digitale markedsførere. Som markedsfører spiller du imidlertid en avgjørende rolle i å sikre at samtykkebehandlingsplattformen (CMP) og praksisen for datainnsamling er i samsvar med Ekomloven.
Oppnå personvern og etterlevelse med en sjekkliste for den norske ekomloven
Å oppnå samsvar kan høres ut som en utfordrende oppgave, men det trenger det ikke å være. La oss forenkle prosessen for deg med denne sjekklisten for samsvar med Ekomloven.
Hva inneholder sjekklisten for etterlevelse av den norske ekomloven?
Sjekklisten for etterlevelse sikrer at selskapets praksis for datainnsamling og informasjonskapsler oppfyller kravene i ekomloven. Sjekklisten inkluderer å utarbeide en samsvarende personvernerklæring, innhente og administrere brukersamtykke samt sikre kontinuerlig etterlevelse gjennom regelmessige oppdateringer og revisjoner.
Etterlevelse av den norske ekomloven: steg-for-steg guide for markedsførere
Steg 1: Fastslå om selskapet ditt må overholde loven
Identifiser om nettstedet eller appen din retter seg mot norske brukere eller samler inn data fra dem. Hvis ja, fortsett med arbeidet for å sikre etterlevelse.
Steg 2: Lag en omfattende personvern- og cookiepolicy
Utform en klar og detaljert personvernerklæring som forklarer hvilke data som samles inn, hvorfor de samles inn, og hvordan de brukes. Utvikle også en spesifikk cookiepolicy som gir detaljert informasjon om informasjonskapslene som brukes på nettstedet ditt, deres formål, og hvordan brukere kan administrere preferansene sine.
Hvis du bruker Cookie Informations løsninger for samtykkehåndtering, får du en skreddersydd og juridisk gyldig cookiepolicy som styrker merkevaren din og setter personvern i sentrum for virksomheten.
Vi skanner nettstedet og appen din for informasjonskapsler og sporinger på alle undersidene dine. Denne informasjonen skrives automatisk inn i cookiepolicyen din og oppdateres hver gang du skanner nettstedet ditt.
Sørg for at begge policyene er lett tilgjengelige og skrevet i enkelt, ikke-teknisk språk for å sikre god forståelse.
Skann nettsiden din for å finne ut hvilke informasjonskapsler og tredjepartstjenester som har tilgang til data på nettsiden din.
Sjekk nettsiden din gratis
Steg 3: Informer brukerne om rettighetene deres
Kommuniser tydelig brukernes rettigheter, inkludert deres mulighet til å reservere seg, trekke tilbake samtykke eller be om innsyn i dataene sine. Brukerne dine må kunne trekke tilbake eller endre samtykket like enkelt som de ga det. Tilby en «administrer cookies»-knapp eller lignende funksjonalitet som er tilgjengelig fra hver side eller app-skjerm.
Steg 4: Innhent gyldig samtykke fra brukerne
Sørg for at samtykke er frivillig, informert og eksplisitt. Unngå ferdig avkryssede bokser eller standardinnstillinger som forutsetter samtykke. Gi brukerne detaljerte alternativer for å godta eller avvise spesifikke kategorier av informasjonskapsler. En samsvarende løsning for informasjonskapsler, som Cookie Informations cookie-banner for nettsteder og mobilapper, kan hjelpe deg her.
Hvordan ser gyldig samtykke ut?
Gyldig samtykke må oppfylle syv nøkkelprinsipper i henhold til EU- og norske retningslinjer. Disse inkluderer:
- Samtykket må være informert, tydelig og frivillig gitt.
- Ferdig avkryssede bokser eller antatt samtykke er ugyldig.
- Brukerne må kunne reservere seg eller trekke tilbake samtykke like enkelt som det ble gitt.
- Gi klar informasjon på enkelt og forståelig språk.
- Tilby tilgjengelige verktøy for å endre cookie-preferanser når som helst.
- Oppbevar detaljerte registre over brukersamtykke.
Steg 5: Sikre brukeradgang selv om de avslår samtykke
Ikke begrens tilgang til nettsiden eller appen for brukere som avslår ikke-essensielle informasjonskapsler. Sørg for at de fortsatt kan bruke grunnleggende funksjonaliteter.
Steg 6: Stopp datainnsamling eller -behandling så snart brukeren reserverer seg
Implementer mekanismer som umiddelbart stopper all datainnsamling og -behandling dersom en bruker trekker tilbake samtykket. En samtykkeløsning som Cookie Information CMP sikrer dette som standard.
Steg 7: Dokumenter og lagre samtykke på en sikker måte
Oppretthold nøyaktige registre over brukersamtykker, inkludert tidsstempler og detaljer om hva brukeren har samtykket til. Vær forberedt på å fremvise disse registrene under personvernauditer.
Steg 8: Gjennomgå og oppdater personvern- og cookiepolicyene hver 12. måned
Gjennomfør årlige gjennomganger av både personvern- og cookiepolicyene dine for å sikre kontinuerlig samsvar med endrede reguleringer. Inkluder for eksempel endringer i datainnsamlingspraksis, bruk av informasjonskapsler eller juridiske krav.
Steg 9: Tilby nytt samtykke minst hver 12. måned
Be brukere fornye samtykket sitt minst én gang i året. Brukersamtykke er gyldig i 12 måneder når samtykke gis for alle kategorier av informasjonskapsler og trackere, og kun i 14 dager når én eller flere kategorier avslås.
Steg 10: Unngå vanlige feil innen samsvar for informasjonskapsler
Selv godt-intenderte markedsførere kan gjøre feil når det gjelder samsvar for informasjonskapsler. Enkle feil, som å aktivere informasjonskapsler før samtykke er gitt eller bruke vage bannere, kan få alvorlige konsekvenser. De største feilene innen samtykke for informasjonskapsler som bør unngås:
- Ikke aktiver informasjonskapsler før samtykke er gitt – dette er en av de vanligste bruddene på regelverket.
- Skill tydelig mellom essensielle og ikke-essensielle informasjonskapsler – for eksempel i cookiepolicyen din og samtykkepopupen.
- Unngå vage samtykkebannere som «Vi bruker cookies. OK.» Bruk i stedet tydelig og spesifikk kommunikasjon som forklarer formålet med informasjonskapslene, gir brukerne mulighet til å godta eller avslå dem, og enkelt lar dem administrere preferansene sine.
- Integrer cookie-banneret ditt med alle verktøy som bruker data samlet inn på nettstedet ditt. Disse kan inkludere analyseverktøy (f.eks. Piwik PRO, GA4, Adobe Analytics, Hotjar), CRM-systemer, personaliserings- eller anbefalingsmotorer, annonseringsplattformer, markedsføringsautomatisering, samt A/B-testing og verktøy for konverteringsoptimalisering (CRO).
- Sørg for at cookie-banneret ditt er riktig integrert med Google Consent Mode v2. Her kan du skanne nettstedet ditt gratis for å sjekke om du har implementert Google Consent Mode v2 riktig.
Avsluttende tanker om etterlevelse av den norske ekomloven
Den norske ekomloven innfører strengere krav til informasjonskapsler og samtykke for å styrke brukernes personvern og bringe regelverket i samsvar med europeiske standarder. Hvis du retter deg mot norske brukere, er etterlevelse ikke bare en juridisk forpliktelse, men også en mulighet for virksomheten din til å øke kundetillit og skille deg ut fra konkurrenter som ikke følger reglene.
Hvorfor overholde den norske ekomloven? Norge er en pådriver når det gjelder håndheving av GDPR og regler for informasjonskapsler, med en historie for å ilegge betydelige bøter ved manglende etterlevelse. Å overholde ekomloven handler ikke bare om å unngå straff – det handler også om å forbedre transparens og sikre bærekraften i dine digitale markedsføringsaktiviteter.
Ta proaktive grep i dag for å sikre at virksomheten din er klar innen 1. januar 2025. Start med å gjennomføre en cookie-audit, oppdatere samtykkemekanismene og ta i bruk verktøy som Cookie Informations cookie-banner for å sikre samsvar med personvernreglene. Vår samtykkepopup integreres enkelt med populære content management-systemer (CMS), tag-managere som Google Tag Manager og Piwik PRO Tag Manager, samt Google Consent Mode v2.
Trenger du hjelp med å oppnå samsvar?
Cookie Information tilbyr personvernløsninger for nettsteder og apper.
Start en gratis prøveperiode i dag og sørg for at plattformen din oppfyller kravene i den norske ekomloven. Hvis du trenger støtte med implementeringen, kan du besøke vårt support-senter eller ta kontakt med teamet vårt for en personlig anbefaling av en implementeringspartner.
Sett opp et samsvarende samtykkebanner for informasjonskapsler på få minutter med Cookie Informations brukervennlige verktøy
Ikke la de nye reglene for informasjonskapsler i Norge komme overraskende på deg. Start en gratis prøveperiode i dag og sørg for at nettstedet ditt er klart for 2025!
Sett opp et samsvarende samtykkebanner for informasjonskapsler på få minutter med Cookie Informations brukervennlige verktøy
Ikke la de nye reglene for informasjonskapsler i Norge komme overraskende på deg. Start en gratis prøveperiode i dag og sørg for at nettstedet ditt er klart for 2025!
Ofte stilte spørsmål om etterlevelse av den norske ekomloven for markedsførere
Hva er den norske ekomloven?
Det er en lov som innfører strengere krav til informasjonskapsler og samtykke for å styrke brukernes personvern og bringe regelverket i samsvar med GDPR-standarder, gjeldende fra 1. januar 2025.
Hvorfor er ekomloven viktig for markedsførere?
Den sikrer juridisk etterlevelse, bygger brukertillit og skiller samsvarende virksomheter fra konkurrentene.
Hvem gjelder ekomloven for?
Hvem gjelder ekomloven for?
Enhver organisasjon som retter seg mot norske brukere, enten de er lokalisert i Norge eller i utlandet, må overholde loven.
Hvordan påvirker ekomloven markedsføringskampanjer?
Hvordan påvirker ekomloven markedsføringskampanjer?
Markedsførere må sørge for at alle sporings- og analyseverktøy kun aktiveres etter brukersamtykke.
Kan jeg personalisere annonser uten brukersamtykke?
Kan jeg personalisere annonser uten brukersamtykke?
Nei, fra januar 2025 krever personalisering av annonser eksplisitt brukersamtykke i henhold til de nye norske reglene for informasjonskapsler.
Trenger jeg eksplisitt samtykke for alle informasjonskapsler?
Trenger jeg eksplisitt samtykke for alle informasjonskapsler?
Nei, du trenger kun eksplisitt samtykke for ikke-essensielle informasjonskapsler, som de som brukes til analyse, markedsføring eller sporing. Essensielle informasjonskapsler, som er nødvendige for grunnleggende funksjonalitet, krever ikke samtykke.
Finnes det unntak fra samtykkekravet?
Finnes det unntak fra samtykkekravet?
Ja, informasjonskapsler som er strengt nødvendige for nettstedets funksjonalitet, som for eksempel innlogging eller handlekurver, er unntatt fra samtykkekravet.
Hva skjer hvis virksomheten min ikke overholder ekomloven?
Hva skjer hvis virksomheten min ikke overholder ekomloven?
Manglende etterlevelse kan føre til bøter, juridiske problemer og tap av brukertillit.
Trenger jeg en separat cookiepolicy for nettstedet mitt?
Trenger jeg en separat cookiepolicy for nettstedet mitt?
Ja, i tillegg til en personvernerklæring trenger du en egen cookiepolicy som beskriver hvilke informasjonskapsler som brukes, deres formål og hvordan brukere kan administrere sine preferanser. Cookie Informations samtykkeløsninger kan hjelpe deg med å lage en skreddersydd og juridisk gyldig cookiepolicy som oppdateres automatisk gjennom regelmessige skanninger.
Kan jeg fortsatt spore brukeradferd for analyse?
Kan jeg fortsatt spore brukeradferd for analyse?
Ja, men kun hvis brukeren eksplisitt samtykker til analyseverktøyene.
Hvordan tilbyr jeg nytt opt-in samtykke?
Hvordan tilbyr jeg nytt opt-in samtykke?
Sett opp mekanismer som ber brukere fornye samtykket sitt minst én gang i året for å sikre samsvar.
Påvirker cookie-bannere konverteringsrater?
Påvirker cookie-bannere konverteringsrater?
Hvis de er godt designet, kan cookie-bannere opprettholde brukertillit uten å påvirke konverteringer betydelig. Lær mer om sammenhengen mellom samtykkerater og markedsføringsytelse.
Kan løsninger for samsvar påvirke nettstedets ytelse eller markedsresultater?
Kan løsninger for samsvar påvirke nettstedets ytelse eller markedsresultater?
Markedsførere kan oppleve utfordringer som redusert datatilgjengelighet, økte annonsekostnader og svakere målretting på grunn av strengere samtykkevilkår. For å møte dette kan du vurdere
anonyme sporingsverktøy som Piwik PRO, som gir upersonlige innsikter samtidig som de overholder regelverket.
Hvordan påvirker ekomloven markedsføring i mobilapper i Norge?
Hvordan påvirker ekomloven markedsføring i mobilapper i Norge?
Apputviklere må implementere samsvarende samtykkemekanismer for datainnsamling og sporing i apper. Skaff et cookie-banner for mobilappen din.
Hvilke verktøy kan jeg bruke for å forenkle etterlevelse av personvernregler?
Hvilke verktøy kan jeg bruke for å forenkle etterlevelse av personvernregler?
Samtykkehåndteringsløsninger som Cookie Informations cookie-bannere integreres enkelt med populære CMS, tag-managere og Google Consent Mode for å sikre etterlevelse av personvernreglene.
Hvordan bør jeg forberede meg før 1. januar 2025?
Hvordan bør jeg forberede meg før 1. januar 2025?
Gjennomfør en cookie-audit, implementer eller oppdater samtykkebanneret ditt, og sørg for at cookiepolicyen din er oppdatert, tilgjengelig og tydelig.
Påvirkes e-postmarkedsføringsverktøy av ekomloven?
Hva er de viktigste endringene i reglene for samtykke til informasjonskapsler?
Brukere må nå eksplisitt gi samtykke til ikke-essensielle informasjonskapsler. Antatt eller ferdig avkrysset samtykke er ikke lenger gyldig i Norge fra 1. januar 2025.
Kan jeg tilby insentiver for å få brukersamtykke?
Påvirkes e-postmarkedsføringsverktøy av ekomloven?
Ja, hvis e-postsporing bruker informasjonskapsler eller samler inn persondata, kreves det samtykke.
Hva er de viktigste endringene i reglene for samtykke til informasjonskapsler?
Kan jeg tilby insentiver for å få brukersamtykke?
Insentiver kan ikke brukes for å tvinge samtykke; det må gis frivillig uten begrensninger på tilgang.
Hva må en cookiepolicy inneholde?
Hva må en cookiepolicy inneholde?
En cookiepolicy må tydelig beskrive hvilke informasjonskapsler som brukes, deres formål og hvordan brukere kan administrere sine preferanser.
Hvor ofte bør cookiepolicyer gjennomgås?
Hvor ofte bør cookiepolicyer gjennomgås?
Både personvern- og cookiepolicyer bør gjennomgås og oppdateres minst én gang i året for å sikre samsvar.
Hva skjer hvis brukere trekker tilbake samtykket?
Hva skjer hvis brukere trekker tilbake samtykket?
Datainnsamling og -behandling må stoppes umiddelbart, og brukeren skal fortsatt ha tilgang til grunnleggende funksjonalitet på nettstedet ditt.
Hvordan kan jeg dokumentere samtykke?
Hvordan kan jeg dokumentere samtykke?
Lagre samtykkeregistre på en sikker måte, inkludert tidsstempler og detaljer, for å kunne dokumentere samsvar under revisjoner.
Hvilke verktøy kan hjelpe med samsvar til ekomloven?
Hvilke verktøy kan hjelpe med samsvar til ekomloven?
Verktøy som Cookie Informations cookie-bannere integreres med populære CMS og tag-managere, noe som gjør samsvar enklere.
Hvilke myndigheter håndhever den norske ekomloven?
Hvilke myndigheter håndhever den norske ekomloven?
Den norske ekomloven håndheves av Datatilsynet og Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom).. These authorities oversee compliance with the rules, investigate potential violations, and have the power to impose penalties or fines for non-compliance.
Når trer ekomloven i kraft?
Loven trer i kraft 1. januar 2025.
