Blogg

Hur skriver man en privacy policy för mobilappar?

Du och jag spenderar massor av tid på våra mobiler, särskilt genom appar. Dessa appar förlitar sig på realtids-access till personlig data. Lagen kräver att varje app har en privacy-policy. Men vad är en privacy policy? Hur skriver man en sådan till sin applikation? Häng med, här får du svaret.

Vad är en privacy policy?

Även om du inte vet vad en privacy policy är, slår vi vad om att du har råkat på en eller flera. De flesta användare ser dom flera gånger per dag.

Och många klickar på “jag godkänner”-knappen utan att ens tänka på det. Det sitter numer i muskelminnet.

Låt oss börja med grunderna, men: 

En privacy policy är ett dokument eller en text som deklarerar hur din mobil-app processar personlig data från användarna.

Personlig information kan vara:

  • Namn
  • Telefonnummer
  • Adress 
  • Personnummer
  • Geolokalisering
  • IP-adress

Din privacy-policy måste redogöra för vilken data dina appar samlar in, varför du samlar in datan, hur du ämnar använda den, och vilka tredje-parter som du delar datan med.

Behöver jag en privacy policy för min mobil-app?

Ja det gör du!

Ja, det är ett lagkrav. Åtminstone om din app samlar in och processar personlig information.

Det är svårt att hitta en mobil-app som inte samlar in persondata på ett eller annat sätt. Notera att du också måste ha en privacy-policy för att leva upp till servicevillkoren i App Store och Google Play Store.

Det betyder att du måste skriva en privacy policy om du vill publicera din app på någondera av dessa plattformar.

 

Kan jag inte bara använda en gratis privacy-policy-generator?

Vi kan så klart inte tala om för dig vad du ska göra.

Men vi avråder starkt från att använda kostnadsfria mallar.

De håller sällan måttet juridiskt.

Tänk också på att du är juridiskt ansvarig för innehållet i privacy policyn. Det gäller oavsett om du skrivit den själv eller använt en mall. Det ligger, med andra ord, i ditt eget intresse att veta vad som står i privacy policyn och vad det betyder.

Mobile App Consent from Cookie Information collects consents for your use of mobile SDK's.

Varför är en privacy policy viktig?

Men allt handlar inte om det strikt juridiska. Att ha en trovärdig privacy policy spelar också roll för dina användare. Användare bryr sig. 

Även om de flesta besökare autoamtiskt trycker på “jag godkänner” är statistiken kring detta talande:

Användare bryr sig om sin integritet. Och de bryr sig om företag som bryr sig om dataintegritet.

Än mer angeläget blir detta faktum när applikationerna riktar sig till barn.

Om du vill tjäna pengar på din mobil-app – genom så kallad programmatic advertising — ligger det i ditt bästa intresse att ha en giltig privacy policy.

Varför?

Dataskyddsmyndigheter trycker på för striktare lagstiftning i app-industrin och större annonsköpare är mindre benägna att investera i publicister som inte samlar in giltiga samtycken. Du kommer helt enkelt inte kunna sälja din data eller ditt annonsutrymme.

Det tycker vi är en bra anledning att prioritera integritetsfrågan och placera den i hjärtat av din affärsmodell — snarare än behandla den som en fotnot.

Låt oss dyka ned i den praktiska

Nu förstår du grunderna kring privacy policy.

Så vad måste en privacy policy för din mobil-app innehålla?

Följande variabler måste alltid finnas med:

  • Syftet med dokumentet
  • Din kontaktinformation och adress
  • Information om vilken data din app samlar in, varför du samlar in den, hur du ämnar använda den, och vilka tredjeparter du kommer att dela datan med.
  • Syftet med att du processar datan och vilka juridiska grunder du vilar dig mot för att processa datan.
  • Vilken data du ämnar behålla, lagringstid, och information om datasubjektets rättigheter. 
  • Hur du ämnar skydda dina användares data.

Andra aspekter du måste ta hänsyn till, inklusive språket du använder och var din placerar privacy policyn.

Språk

Enligt GDPR, ska du skriva din privacy policy i ett “klart och tydligt” språk.

Det betyder att du alltid ska undvika att använda juridiska och tekniska termer. Håll språket klart och precist. Undvik att använda vaga termer som kanske, ofta, några osv.

Placering

När du skrivit din privacy policy ska du publicera den.

Den måste vara tillgänglig för dina användare, både i appen och på plattformen du vill publicera appen på. Det är vanligt att placera privacy policyn i anslutning till “Allmänna villkor”.

Det är också bra att inkludera en länk till privacy policyn i dina marknadsförings-mejl.

Kan jag få hjälp med privacy policy för min app?

Så klart. Inte minst här hos oss på Cookie Information!

Vår samtyckeslösning för mobila appar tillhandahåller ett gränssnitt för mobilen som ser till att du kan samla in samtycken från användarna på ett trovärdigt och tillitsbyggande sätt.

Med den kan du generera en privacy- och cookie-policy som är juridiskt korrekt och giltig.

Mobil-app-lösningen finns i 42 språk. Så du kan nå en global publik utan problem. Den fungerar för både iOS och Android, så du behöver verkligen inte oroa dig för att app-store-butikerna ska refusera dig.

Integrationen är extremt enkel. Du kan lansera SDK:et direkt i appen. Du sparar onekligen massor av utvecklingstid på det!

Samtycke för mobila applikationer

Följ alla privacy lagar och bygg tillit till dina användare. Bygg in Cookie Information’s cookie-plattform för mobila applikationer direkt på ditt företags app och börja samla in giltiga samtycken.

Collecting consent on mobile apps build user trust.

Referenser

Facebook
Twitter
LinkedIn
Email