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Was ist ein Cookie?
Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrer Website im Browser Ihres Besuchers gespeichert werden.
Diese Dateien enthalten normalerweise Informationen zu den bevorzugten Spracheinstellungen oder dem bevorzugten Standort Ihres Besuchers, können jedoch auch eine Vielzahl von anderen Daten speichern, einschließlich personenbezogener Daten.
Die Informationen werden zwischen dem Browser und dem Server ausgetauscht, sodass die Website die Einstellungen Ihrer Besucher erkennen kann, wenn diese die Seite erneut besuchen.
Es gibt verschiedene Arten von Cookies. Ihre Klassifizierung hängt von ihrem Ablaufdatum, wer sie setzt und ihrer Funktion ab. Schauen wir uns einmal genauer an, was ein Cookie ist.
Wofür werden Cookies verwendet?
Cookies erfüllen im Prinzip zwei Aufgaben: sie verbessern die Erfahrung Ihrer Besucher mit Ihrer Website und tracken ihr Verhalten. So erhalten sie bestimmte Informationen über den Besuch Ihres Nutzers auf der Website.
Wenn Sie beispielsweise einen Webshop haben und Ihr Benutzer einen Artikel in den Warenkorb legt, merkt sich ein Cookie diesen Artikel, während der Benutzer weiter surft. Oder Ihr Benutzer bevorzugt möglicherweise eine andere Sprachvariante auf Ihrer Website – ein Cookie speichert diese Informationen.
Wenn der Besucher zu Ihrer Website zurückkehrt, liest sie die Informationen der Cookies und merkt sich die Einstellungen.
Cookies dienen jedoch auch dazu, die Benutzer auf Ihrer Website und im gesamten Web zu tracken. Viele Unternehmen, die Ihrer Website Softwarelösungen (Analytics, Widgets, Add-Ons, CRMs) zur Verfügung stellen, setzen Cookies über Ihre Website. Diese werden dazu genutzt, Besucherprofile für Marketingzwecke zu erstellen.
Dieses Tracking kann einen Eingriff in die Privatsphäre Ihrer Besucher darstellen und unterliegt daher Datenschutzbestimmungen wie der Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation, der DSGVO und dem CCPA.
Welche Arten von Cookies gibt es?
Welche Daten werden von Cookies getrackt?
Cookies können eine beliebige Anzahl von nutzerspezifischen Informationen speichern. Einige davon liefern Ihnen Daten für Ihr Unternehmen. Andere werden als personenbezogene Daten eingestuft. Hier ist eine Übersicht:
Nutzerspezifisch
- Online-Kennungen und IDs (Nutzer-IDs, Geräte-IDs, Marketing-IDs etc.)
- IP-Adressen
- Login-Informationen und Passwörter
- Betriebssystem, Browser, Spracheinstellungen etc.
Nutzeraktivität und -verhalten
- Seitenansichten
- Kaufinformationen (Warenkorbartikel)
- Website-Verweise (Kanal, soziale Medien, Suchmaschine, Kampagne)
- Zeitstempel
- Privatsphäre-Einstellungen wie Cookie-Präferenzen
Wer platziert Cookies auf den Geräten Ihrer Nutzer?
- Google Analytics
- Facebook Pixel
- YouTube
- Widgets von Ihrem CMS
- Werbenetzwerke/-partner
Stellen Cookies ein Risiko für die Privatsphäre dar?
Cookies enthalten Informationen über den Besuch des Nutzers auf Ihrer Website. Einige dieser Informationen können als persönliche Daten kategorisiert werden, z. B. IP-Adresse, Kennungen, Standort.
Cookies können jedoch nicht verwendet werden, um Informationen von den Computern der Benutzer zu hacken oder schädliche Software zu installieren.
Unternehmen verwenden Tracking-Cookies, um äußerst detaillierte Benutzerprofile zu erstellen, die dann für Marketingzwecke verwendet werden.
Um dies zu erreichen, verwenden viele Websites Dienste von Drittanbietern, wie beispielsweise den Facebook Share Button, mit dem Facebook Nutzeraktivitäten über das Internet verfolgen kann, wo andere Share Buttons implementiert sind.
Mit diesen Daten können Facebook und andere Werbenetzwerke gezielt Werbung für die Nutzer schalten.
Daher ist die Verwendung von Cookies und der von ihnen gesammelten und verarbeiteten Daten stark reguliert.
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