Blog

เช็คลิสต์เพื่อรวบรวมคำยินยอมคุกกี้ที่ถูกต้อง

รวบรวมคำยินยอมคุกกี้ที่ถูกต้องในยุคของ PDPA! นี่คือสิ่งที่เราได้เรียนรู้จากการรวบรวม 15+ พันล้านด้วยกับการขอความยินยอมให้ใช้คุกกี้

วิธีการรวบรวมคำยินยอมคุกกี้ที่ถูกต้อง นี่คือภาพรวม

การรวบรวมคำยินยอมคุกกี้ [เช็คลิสต์]

  1. บล็อกคุกกี้ก่อนที่คุณจะได้รับความยินยอม
  2. เสนอวิธีง่ายๆต่อผู้ใช้ของคุณในการปฏิเสธคุกกี้
  3. แจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับคุกกี้ทั้งหมดที่ตั้งค่าไว้
  4. นับถือการเลือกความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
  5. ให้วิธีง่ายๆในการเปลี่ยนแปลงหรือการถอนความยินยอม
  6. จัดเก็บความยินยอมเป็นเวลา 5 ปี

หากคุณอยากตรวจสอบว่าโซลูชันการยินยอมของเว็บไซต์ของคุณรวบรวมคำยินยอมคุกกี้ที่ถูกต้องหรือไม่

รับการตรวจสอบฟรีที่นี่ Cookie Information

ทำไมคุณต้องรวบรวมคำยินยอมที่ถูกต้องสำหรับคุกกี้

คุกกี้สามารถช่วยให้กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณประวัติการใช้งานหน้าเว็บได้เป็นอย่างดีโดยการจดจำการตั้งค่าภาษาหรือรายการในตะกร้าสินค้า นอกจากนั้นคุกกี้ยังสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับการหาคนเข้าเว็บไซต์หรือที่เรียกว่า “Website Traffic” ของคุณซึ่งก็เป็นสิ่งสำคัญ

แต่เมื่อคุณใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ หากเป็นคุณเองที่ตั้งค่าหรือบุคคลที่สาม คุณมีหน้าที่ต้องรวบรวมคำยินยอม ทำไมหรอ?

เพราะว่าคุกกี้ต่างๆส่วนมากจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

และตามกฎหมายพรบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีหน้าที่ต้องรวบรวมความยินยอมผ่านคุกกี้ (Cookie Consent)

นี่คือการเรียนรู้หลัก 6 ประเด็นที่คุณสามารถใช้เพื่อเริ่มรวบรวมคำยินยอมที่ถูกต้องผ่านคุกกี้

1. บล็อกคุกกี้ก่อนที่คุณจะได้รับความยินยอม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณไม่ได้วางคุกกี้หรือเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ ก่อนที่ผู้ใช้งานให้ความยินยอม

ส่วนนี้จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตาม PDPA และ ePrivacy

เลือกโซลูชัน Consent Management Platform (CMP) แพลตฟอร์มต่อเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งโซลูชันนี้ควบคุมการทำงานของสคริปต์ที่ตั้งค่าคุกกี้

นั่นเป็นวิธีเดียวที่คุณสามารถควบคุมคุกกี้ได้

2. เสนอวิธีง่ายๆต่อผู้ใช้ของคุณในการปฏิเสธคุกกี้

ให้วิธีง่ายๆแก่ผู้เยี่ยมชมในการปฏิเสธคุกกี้

ต้องได้รับความยินยอมอย่างเสรีรวมกับคุกกี้ด้วย

ในคุกกี้แบนเนอร์ตรวจสอบว่าคุณมีปุ่ม “ไม่ยอมรับ” หรือ ปฏิเสธด้วย

สิ่งสำคัญ ผู้เยี่ยมชมหรือผู้ใช้งานจะต้องมีสิทธิ์เลือกช่องทำเครื่องหมายโดยวัตถุประสงค์ของคุกกี้ต่างๆ

3. แจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับคุกกี้ทั้งหมดที่ตั้งค่าไว้

แจ้งให้ผู้เยี่ยมชมหรือผู้ใช้งานทราบว่าเว็บของคุณใช้คุกกี้ประเภทใด และคุกกี้ไหนที่ติดตามหากผู้ใช้งานยอมรับคุกกี้

คุณควรให้ข้อมูลเกี่ยวกับ:

  • ใครเป็นเจ้าของคุกกี้ (Google, Facebook, Amazon และสิ่งอื่นๆ)
  • วัตถุประสงค์ของการรวบรวมข้อมูลคืออะไร (marketing, statistics และสิ่งอื่นๆ)
  • คุกกี้จะหมดอายุเมื่อใด (เก็บไว้ในเบราว์เซอร์นานเท่าใด)

4. นับถือการเลือกความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้

เมื่อคุณใช้ป๊อปอัปการขอคำยินยอมให้จะเก็บคุกกี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุกกี้ที่ผู้ใช้ของคุณยินยอมโดนจัดเก็บเท่านั้น

นี่เป็นสิ่งสำคัญในการซื่อสัตย์กับผู้ใช้งานหรือผู้ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

หากผู้ใช้งานปฏิเสธคุกกี้ หรือเลือกคุกกี้การทำงานของระบบ คุณต้องนับถือทางเลือกของพวกเขา

เลือกโซลูชันการยินยอมใช้งานที่ง่ายและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ซึ่งช่วยให้คุณควบคุมคุกกี้ได้อย่างเต็มที่

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณนับถือและจดจำตัวเลือกของผู้ใช้งาน

5. ให้วิธีง่ายๆในการเปลี่ยนแปลงหรือการถอนความยินยอม

ต้องให้วิธีง่ายๆสำหรับผู้เยี่ยมชมในการเปลี่ยนแปลงหรือการถอนความยินยอม

บางทีผู้ใช้งานอาจเปลี่ยนใจไม่อยากให้ Google Analytics หรือ Facebook ติดตามตนบนไซต์ของคุณอีกต่อไป

อันนี้เราต้องนับถือ

เลือกโซลูชันการยินยอม (Consent Solution) ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถเลือกระหว่างคุกกี้ต่างๆอย่างง่ายดาย

6. จัดเก็บความยินยอมเป็นเวลา 5 ปี

จัดเก็บคำยินยอมของผู้ใช้งาน เพื่อให้คุณสามารถเปิดเผยได้หากคุณจำเป็นต้องแสดงเอกสารให้แก่สภานิติบัญญัติ

ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลที่เราเรียกว่า Data Controller คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดทำเอกสารการยินยอมคุกกี้ที่เว็บของคุณกำหนด

ไม่ว่าคุกกี้ที่รวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจะเป็นของ Google, Facebook, Amazon หรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามอื่น ๆ

ต้องเก็บความยินยอมเป็นเวลา 5 ปีในกรณีที่สภานิติบัญญัติต้องการดู

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้และคำยินยอม

เราหวังว่าคุณจะสามารถใช้รายการตรวจสอบเพื่อรวบรวมคำยินยอมเกี่ยวกับคุกกี้ที่ถูกต้อง

คุกกี้คืออะไร

อ้างอิง

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on email
Email
เราได้ช่วยเหลือลูกค้ามากกว่า 2,500 รายแล้ว

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

client_logos

คุณยังไม่แน่ใจหรือเปล่า

รับ การตรวจสอบตามข้อกำหนดฟรี เพื่อดูว่าคุณต้องการโซลูชันการขอคำยินยอมหรือไม่

เกี่ยวกับเรา

บริษัท Cookie Information จำกัด เราคือผู้นำในการให้บริการ Consent Solution หรือว่า ระบบจัดเก็บการยินยอมของลูกค้า Cookie Information ช่วยเว็บไซต์ของคุณปฏิบัติตามกฎหมาย พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในเว็บไซต์และแอปพลิเคชันโทรศัพท์มือถือ

ข้อมูลติดต่อ

Cookie Information A/S

Kristen Bernikows Gade 4,
1105 Copenhagen K, Denmark

VAT: DK-38758292

Copyright © 2021